“我們是附近小區(qū)的業(yè)主，之前路過這里總是又臟又臭。這次事情能得到順利解決，又是高溫天，真的非常感謝你們?yōu)閺V大市民創(chuàng)造一個良好的環(huán)境……”萬達周邊小區(qū)業(yè)主表示。9月2日，經(jīng)過一周多的時間，萬達西側(cè)啟程路污水滿溢情況正式宣布得到解決。

8月中旬，“通衢”平臺有市民發(fā)帖投訴稱，位于市區(qū)萬達廣場西側(cè)啟程路部分路段每天臭水橫流，特別是用餐高峰期，積水就更加嚴重，影響行人的正常通行,這給周邊的住戶帶來了很大的困擾。

8月24日下午，市創(chuàng)建辦召集市建設(shè)中心、市政中心、綜合行政執(zhí)法局、城投集團、國土整治和征收儲備中心等部門，就萬達西側(cè)道路排水不暢事宜召開協(xié)調(diào)會。會議要求，由市建設(shè)中心牽頭，水業(yè)集團配合，在三天之內(nèi)排查出原因，如因地下管道堵塞引起的排水不暢，必須在8月31日前疏通。

8月25日，水業(yè)集團立即組織人員，克服高溫，出動專業(yè)潛水員，利用潛望鏡、CCTV檢測車等設(shè)備進行了檢測，通過3天的排查，判定是建筑垃圾和油垢進入污水管道造成管道堵塞引起污水滿溢。原因查明以后，工作人員立刻對該片區(qū)的污水管網(wǎng)水位進行調(diào)節(jié)，并對該路段的問題污水檢查井進行清淤，疏通堵點，共清理出油垢、垃圾近6立方米，疏通后的污水井水位與當(dāng)時滿溢相比，下降了約1.2米，污水滿溢的情況基本得到解決。

由于該片區(qū)污水管網(wǎng)歷史情況較為復(fù)雜，建設(shè)歷史有十多年，雖然該片區(qū)污水管網(wǎng)尚未移交水業(yè)集團管理，但是水業(yè)集團工作人員克服重重困難，與各部門通力合作，在短短10天內(nèi)圓滿解決。在排查和疏通過程中，水業(yè)集團響應(yīng)快、處置快，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢全力解決熱點問題，受到百姓一致好評，充分體現(xiàn)了水業(yè)集團的積極主動作為，履行了社會責(zé)任，彰顯國企擔(dān)當(dāng)。